Alonso Cienfuegos: “Albenture es un complemento a nuestra gestión de recursos humanos”

Alonso Cienfuegos es el director del departamento de Recursos Humanos de Ernst & Young en España.

Se ha volcado en desarrollar medidas para potenciar la conciliación y proyectar el mejor clima laboral. Su principal reto es aumentar el compromiso con sus profesionales y ofrecerles una carrera atractiva y ascendente, donde el aprendizaje y el desarrollo vayan de la mano. Desde la compañía se esmeran en retener y atraer talento, potenciando las nuevas tecnologías para facilitar la flexibilidad laboral y lanzando diferentes iniciativas. Para ello, cuentan con la colaboración de Albenture.

Ernst & Young es una de las cuatro grandes compañías mundiales en el sector de la auditoría y consultoría. ¿Supone esta fama un handicap a la hora de resaltar vuestro papel como empresa socialmente responsable que vela por la calidad de vida de sus trabajadores?

Sin duda. Para las firmas de servicios profesionales el equilibrio personal y profesional sigue siendo un reto. Aunque hemos avanzado mucho en este sentido, seguimos dependiendo de las necesidades de nuestros clientes, pero hemos incorporado iniciativas que mejoran este ámbito de nuestra gestión

Dentro de la amplia gama de servicios que ofrece Albenture, ¿qué fue lo que más llamó la atención al equipo directivo de Ernst & Young para decidir contratarlos?

Nos llamó la atención la variedad de servicios que se prestaban, así como la agilidad y profesionalidad en la gestión de los mismos. Nos pareció interesante que no fueran estrictamente para nuestros empleados y que también se pudieran beneficiar sus familiares directos.

De todos ellos, ¿considera algunos más prioritarios que otros? ¿Cuáles se adaptan mejor a las necesidades de vuestra plantilla?

Todos aquellos que facilitan el día a día de cada persona, aquellos más cercanos y los pensados para ocasiones delicadas. Los servicios de ámbito asistencial son los más demandados en estos momentos. Dado que el grueso de nuestros profesionales tiene una edad media-baja y piensan aumentar la familia, existe una gran demanda en servicios de ámbito doméstico. Las iniciativas en este ámbito siempre son bien valoradas y demuestran el interés de nuestra firma en este aspecto clave de los recursos humanos.

¿Cómo valoraría la función que desempeña Albenture como plataforma externa que ayuda a los departamentos de RR.HH. en la gestión del capital humano?

Sin duda es un complemento a nuestra gestión de recursos humanos. Destaca de Albenture su profesionalidad en los servicios prestados así como su sensibilidad ante algo tan crítico para las empresas como es facilitar el equilibrio de vida personal y profesional.

¿Es usuario asiduo de Albenture y, por tanto, recomendaría nuestros servicios?

Soy usuario de Albenture, pero debería tenerlo más presente y ser consciente de la cantidad de servicios que me pueden ofrecer y que me facilitarían mi día a día. Ya he recomendado  Albenture a compañeros del ámbito de los recursos humanos y se lo recomendaría a aquellas compañías que quieran mejorar sus políticas de gestión de las personas.